تشكيل و راه اندازي امور بازرسي، رسيدگي به شكايات و صيانت از حقوق مردم
مديران محترم دستگاه‌هاي اجرايي استان باسلام و احترام؛ نظر به نامه شماره 519110 مورخ 14‏/9‏/1398 جناب اقاي انصاري معاون محترم رئيس جمهور و رئيس سازمان اداري و استخدامي كشور در خصوص تشكيل و راه اندازي امور بازرسي، رسيدگي به شكايات و صيانت از حقوق مردم و ابلاغ شرح وظايف مذكور و تاكيد بر تعامل مستمر و همكاري موثر دستگاه‌ها براي تحقق و اجراي هر چه بهتر اين وظايف، مراتب براي آگاهي و اقدام لازم ارسال مي گردد .

اعلام شاخص‌های عمومی ارزيابي عملكرد سال 1398
به : کلیه دستگاه‌های اجرایی مشمول ارزیابی عملکرد سالانه موضوع: اعلام شاخص‌های عمومی و بخشنامه ارزیابی باسلام و احترام؛ مطابق با نامه شماره 516185 مورخ 13‏/9‏/1398 جناب آقای هاشمیه رئیس محترم امور مدیریت عملکرد و ارتقای فرهنگ سازمانی سازمان اداری و استخدامی کشور به پیوست بخشنامه ارزیابی عملکرد سال 1398 دستگاه‌های اجرایی به همراه شاخص‌ها و چک لیست‌های مرتبط جهت اطلاع و بهره‌بردای ارسال می‌شود.

دومين نشست تخصصي جناب آقاي دكتر نوربخش رياست محترم سازمان با كارشناسان معاونت توسعه مديريت وسرمايه انساني
دومين نشست تخصصي جناب آقاي دكتر نوربخش رياست محترم سازمان با كارشناسان معاونت توسعه مديريت وسرمايه انساني در سال 1398 درروزچهارشنبه مورخ 98/9/13 راس ساعت 12/30تشكيل گرديد . در اين نشست كارشناسان معاونت به ارائه گزارش فعاليتها وعملكرد 9 ماهه معاونت در سال 1398 پرداختند . در اين نشست صميمي جناب آقاي دكتر نور بخش ضمن تشكر از همكاران معاونت ، راهكارهاي مناسبي جهت انجام هرچه بهتر امور در معاونت بيان نمودند.

لزوم تشکیل کارگروه توسعه مدیریت در دستگاه‌های اجرایی با حضور نماینده این سازمان
مطابق با ابلاغیه شماره 504956 مورخ 9‏/9‏/1398 جناب آقای انصاری معاون محترم رئیس‌جمهور و رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور (نامه پیوست) و بر اساس مصوبه شماره 11852‏/93‏/206 مورخ 5‏/9‏/1393 شورای عالی اداری ضمن ارسال اهم وظایف شورای راهبری توسعه مدیریت استان به آگاهی می‌رساند، تشکیل کارگروه توسعه مدیریت در دستگاه‌های اجرایی و با حضور نماینده این سازمان ضروری می‌باشد .

پایش و ارزیابی دوره‌ای وضعیت میزخدمت سازمان‌ها و دستگاه‌های اجرایی استان
شهردار محترم قم مدیرعامل محترم شرکت آبفا مدیرکل محترم صنعت، معدن و تجارت مدیرعامل محترم شرکت آبفار مدیرکل محترم امور مالیاتی مدیرعامل محترم شرکت توزیع نیروی برق مدیرکل محترم راه و شهرسازی مدیرکل محترم بیمه سلامت مدیرکل محترم ثبت احوال مدیرکل محترم بهزیستی مدیرکل محترم جهاد کشاورزی مدیرکل محترم ثبت اسناد و املاک مدیرکل محترم گمرک مدیرکل محترم زندانها و اقدامات تامینی مدیرکل محترم تامین اجتماعی مدیرکل محترم اوقاف و امور خیریه مدیرکل محترم منابع طبیعی و آبخیزداری مدیرکل محترم بنیاد ملی نخبگان مدیرکل محترم حج و زیارت مدیرکل محترم شرکت شهرک‌های صنعتی مدیرکل محترم بنیاد شهید و امور ایثارگران مدیرکل محترم امور کتابخانه‌ها فرمانده محترم سازمان وظیفه عمومی ناجا مدیریت محترم صندوق بازنشستگی رئیس محترم دانشگاه علوم پزشکی باسلام و احترام؛ به آگاهی می‌رساند با توجه به ضرورت پایش و ارزیابی دوره‌ای وضعیت میزخدمت سازمان‌ها و دستگاه‌های اجرایی استان و انعکاس وضعیت پیشرفت طرح مذکور به سازمان اداری و استخدامی کشور به پیوست فرم ارزیابی میزخدمت (حضوری، الکترونیکی، ترکیبی) جهت ملاحظه و تکمیل اطلاعات مورد نیاز ارسال می‌شود. مستدعی است بدون تغییر در آیتم‌های فایل پیوست شده فقط اطلاعات مرتبط با سازمان یا دستگاه اجرایی خود را در جداول تکمیل و حداکثر تا تاریخ 10‏/9‏/1398 تنها به صورت فایل رایانه‌ای به این سازمان ارسال نمایید.

طرح افكار سنجي وسنجش ميزان رضايت مردم از عملكرد دستگاههاي اجرايي استان
مديران محترم دستگاه هاي اجرايي استان مشمول طرح سنجش ميزان رضايتمندي مردم از دستگاه هاي اجرايي باسلام و احترام؛ بدين‌وسيله تصوير نامه شماره 474161 مورخ 26‏/8‏/98 امور بازرسي، رسيدگي به شكايات و صيانت از حقوق مردم سازمان اداري و استخدامي كشوردر خصوص برآورد ماهيانه متوسط تعداد مراجعين به واحدهاي استاني و شهرستاني مشمول طرح نظرسنجي سال 1398، ضروري است دستور فرماييد موارد خواسته شده براساس نامه پيوست و در قالب جدول Excel حداكثر تا روز پنجشنبه مورخ 7‏/9‏/98 به اين سازمان ارسال نمايند.

برگزاري جلسات آسيب شنا سي و تجزيه تحليل فرايند ارزيابي عملكرد سال 1397دستگاههاي اجرايي
جلسات ويژه کارگروه توسعه مدیریت با عنوان آسيب شنا سي و تجزيه تحليل فرايند ارزيابي عملكرد سال 1397دستگاههاي اجرايي در برخي از دستگاههاي اجرايي استان از جمله : اداره كل اقتصاد ودارايي ، راه آهن و تعاون كار ورفاه اجتماعي با حضور معاونت توسعه مدیریت سازمان مدیریت و برنامه ریزی و كارشناسان مربوطه با حضور مديران محترم وكارشناسان ذيربط، طي هفته گذشته برگزار گردید.

برگزاری جلسه توجیهی و آموزشی پرتال و میز خدمت الکترونیک استان
روز دوشنبه مورخ 98/8/27جلسه توجیهی و آموزشی پرتال و میز خدمت الکترونیکی استان برگزار شد. در این جلسه که با حضور نمایندگان 50 دستگاه اجرایی استان در محل سالن جلسات سازمان برگزار گردید ابتدا آقای قاسمی نماینده معاونت توسعه مدیریت و سرمایه انسانی به تشریح موضوع میزخدمت و سابقه اجرای این طرح پرداخته و بخشنامه و نکات راهنما و دستورالعمل اجرای آن را تشریح کردند. سپس در ادامه با معرفی پرتال استان که با همکاری استانداری و سازمان مدیریت و برنامه ریزی به منظور ایجاد درگاه واحدی برای شهروندان و دسترسی آنان به خدمات الکترونیک دستگاه های اجرايي استان طراحی شده است پرداخته و بر اهمیت بروز بودن اطلاعات این پرتال با همت دستگاه های اجرایی تاکید کردند. در ادامه آقای سمیعی نماینده روابط عمومی استانداری به تشریح نحوه درج مطلب و آدرس خدمات الکترونیک در پرتال پرداخته و نحوه کار با آن را تشریح کردند. در پایان ضمن تحویل رمز دسترسی دستگاه ها به پرتال یاد شده ، به سوالات و ابهامات نمایندگان دستگاه ها ي اجرايي استان در خصوص نحوه اجرای طرح پاسخ داده شد.

استفاده از فناوریهای نوین ارتباطی در برگزاری جلسات دستگاههای اجرایی با یکدیگر و سايرواحدهای استانی
با توجه به دستور مورخ 6‏/6‏/1398 ریاست محترم جمهوری اسلامی ایران در هامش نامه شماره 100‏/60‏/28024‏/98 مورخ 5‏/6‏/1398 وزارت نیرو و نظر به ضرورت توسعه کاربست فناوری¬های نوین ارتباطی و استفاده از روش¬های جدید در برگزاری جلسات دستگاه¬های اجرایی با یکدیگر و واحدهای استانی و به منظور: • کاهش ماموریت¬های اداری، سفرهای بین شهری و درون شهری و صرفه¬جویی در هزینه‌های مترتب بر آن¬ها، • جلوگیری از اتلاف وقت کارشناسان و مدیران و افزایش بهره¬وری سازمان و نیروی انسانی، و در اجرای تصویب¬نامه شماره 69803‏/ت 32396 هـ مورخ 15‏/12‏/1383 هیأت محترم وزیران، موضوع تدوین ضوابط، دستورالعمل¬ها و استانداردهای مربوط به برخی از مصادیق نظم و انضباط اداری و رهنمودهای مکرر رئیس جمهور محترم در خصوص ضرورت صرفه¬جویی در ابعاد مختلف هزینه¬های نظام اداری ، مقتضی است ترتیبی اتخاذ نمایند که جلسات، همایش¬ها ، کلاسهای آموزشی و سمینارهای ضروری دستگاه¬ها در سطوح استانی، منطقه¬ای و ملی در حد امکان با استفاده از فناوری‌های جدید نظیر: ویدئوکنفرانس ، وبینار ، ارتباطات برخط و ... برگزار گردد تا با توجه به گستردگی قابل توجه دامنه شمول ذینفعان و خدمت‌گیرندگان (تمامی دستگاه‌ها و استان¬های کشور ) ، موجب کاهش هزینه‌ها در ابعاد مختلف و فراهم نمودن زمینه برای توسعه بیشتر دولت الکترونیک و تسریع در انجام ماموریت¬های دستگاه¬های اجرایی گردد.

اعلام شیوه سطح‌بندی نمرات ارزیابی عملکرد سال 1397 دستگاه‌های اجرایی استان توسط سازمان اداری و استخدامی کشور
شیوه سطح‌بندی نمرات ارزیابی عملکرد سال 1397 دستگاه‌های اجرایی استان توسط سازمان اداری و استخدامی کشور مشخص گرديد.